Doli·care · Saint-Germain-en-Laye

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

La société SBK (« Doli-care ») accorde une grande importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société SBK (SASU), dont le siège est situé 2 Rue Raymond Gréban, 78100 Saint-Germain-en-Laye. Contact : sbelkhaouni@gmail.com.

2. Données que nous collectons

  • Via le formulaire de rappel : prénom, nom, numéro de téléphone et la formule qui vous intéresse.
  • Lorsque vous nous contactez par téléphone ou WhatsApp : votre numéro et le contenu de vos échanges.
  • Données de navigation : pages consultées, type d'appareil et provenance (notamment via nos campagnes Google Ads), collectées au moyen de cookies et d'outils de mesure (voir §7).

3. Pourquoi nous utilisons ces données

  • Vous recontacter à la suite de votre demande et convenir de votre bilan ou rendez-vous.
  • Répondre à vos questions.
  • Mesurer et améliorer nos campagnes publicitaires et le fonctionnement du site.

4. Base légale

Les traitements reposent sur votre consentement (envoi du formulaire, dépôt des cookies non essentiels) et sur l'intérêt légitime de l'institut à répondre à vos demandes et à améliorer ses services.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les finalités ci-dessus :

  • Formspree — traitement et acheminement des messages du formulaire (société établie aux États-Unis).
  • Google — mesure d'audience et publicité (Google Ads), dépôt de cookies.
  • Meta (WhatsApp) — si vous choisissez de nous contacter via WhatsApp.
  • IONOS — hébergement du site et journaux de connexion.

Certains de ces prestataires étant situés hors de l'Union européenne (États-Unis), les éventuels transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

  • Données de contact / prospect : le temps du traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier contact.
  • Données clientes : pendant la durée de la relation, puis selon les durées légales applicables.
  • Cookies de mesure : 13 mois maximum.

7. Cookies

Le site utilise des cookies de mesure d'audience et de publicité (notamment Google). Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau prévu à cet effet. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à sbelkhaouni@gmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9. Sécurité

La société SBK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.